Política de privacidad

PEGASOLAR ENERGY, S.L., como Responsable del tratamiento de sus datos personales se compromete con todos los Usuarios a proteger su privacidad y llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales en estricto cumplimiento con la normativa vigente en dicha materia.

En la presente Política de Privacidad podrá encontrar la información acerca de los distintos tratamientos realizados por PEGASOLAR ENERGY, S.L.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?

Titular: PEGASOLAR ENERGY, S.L.

Nombre comercial: TAKE A REST

NIF: B-54329537

Dirección: C/ Beniarbeig 14, escalera 8, 2º A, C.P. 03015, Alicante.

Correo electrónico: info@suitesporhoras.es

Teléfono: 646 126 964

Responsable de Protección de Datos: El Usuario puede contactar con el Responsable a través de la siguiente dirección: info@suitesporhoras.es o mediante escrito dirigido al domicilio de C/ Beniarbeig 14, escalera 8, 2º A, C.P. 03015, Alicante. a la atención del “Responsable de Protección de Datos”

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

PEGASOLAR ENERGY, S.L., utilizará sus datos personales siempre en estricto cumplimiento de la legislación vigente. En todos los casos los tratamientos serán realizados para fines determinados, explícitos y legítimos, y en ningún caso serán tratados de manera incompatible para dichos fines.

PEGASOLAR ENERGY, S.L., tratará los datos de carácter personal proporcionados, de acuerdo con las solicitudes realizadas por los Usuarios. En concreto podrán llevarse a cabo los siguientes tratamientos:

I. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS

FINALIDAD

• Cumplimiento de nuestras obligaciones con los clientes.
• Gestión de las reservas de nuestros servicios y la solicitud de información de los mismos.
• Gestión de la estancia de los usuarios en nuestras instalaciones (acceso a las habitaciones, contratación de servicios extras)
• Gestión de tu área personal “Mi cuenta”

DATOS RECABADOS

• Únicamente recabaremos los datos estrictamente necesarios para poder gestionar los servicios por usted contratados a través de nuestra web (Nombre, apellidos, D.N.I., datos bancarios para la gestión de los cobros, correo electrónico y teléfono de contacto)Gestión de tu área personal “Mi cuenta”
• En caso, de las solicitudes de información, únicamente recabaremos los datos necesarios para contestar a su consulta.

LEGITIMACIÓN

• El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
• En el caso de solicitud de información de nuestros servicios por parte de los interesados, así como la gestión de tu área personal la base de legitimación será el consentimiento expreso del interesado.

II. PARA ANALIZAR Y MEJORAR LOS SERVICIOS DE NUESTRA WEB

FINALIDAD

• Para llevar a cabo un análisis de usabilidad y de calidad, con el objetivo de mejorar nuestros servicios.
• Cuando accedes a nuestra Web como Usuario, te informamos de que tus datos de navegación podrán ser utilizados para fines analíticos y estadísticos, con el objetivo de entender la forma en la que nuestros Usuarios interactúan en nuestra Web y así poder mejorar nuestros servicios.

DATOS RECABADOS

• Datos de navegación.

LEGITIMACIÓN

• El interés legítimo de la sociedad para analizar la usabilidad de nuestra Web y comprobar la satisfacción de nuestros Usuarios.

III. MEJORA DE NUESTROS SERVICIOS E INSTALACIONES

FINALIDAD

• Para mejorar la calidad de los servicios prestados y poder mejorar la experiencia de nuestros clientes.
• Adaptación de nuestros servicios para mejorar su calidad.

LEGITIMACIÓN

• El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
• El tratamiento es necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos que consisten en promocionar y mejorar nuestros servicios.

IV. PARA FINES DE MARKETING Y PUBLICIDAD

DATOS RECABADOS

• Nombre y Apellidos, correo electrónico y teléfono.

LEGITIMACIÓN

• El consentimiento expreso otorgado por el propio Usuario.

Debe tener en cuenta que todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios de nuestra Web, deberán ser obligatoriamente cumplimentados por el Usuario. La omisión de alguno de estos datos, podría tener como consecuencia la imposibilidad de prestar nuestros servicios o información solicitada.

El Usuario, al hacer “clic” en el botón acepta de nuestros formularios web, declara que la información y datos proporcionados son exactos y veraces. El Usuario se compromete a proporcionar información verídica, actualizada y sin errores, para el caso de que se produzca alguna modificación, actualización o corrección de los datos proporcionados el Usuario, deberá de ponerse en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible, a través de nuestro correo electrónico: info@suitesporhoras.es

3. ¿DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación, así como lo dispuesto en la normativa aplicable respecto de nuestra obligación de llevar a cabo un libro registro de entrada de viajeros.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.

4. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR TUS DATOS?

Le informamos de que sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal.

Por otra parte, le informamos de que podrán tener acceso a sus datos personales los encargados de tratamiento de PEGASOLAR ENERGY, S.L. Concretamente, aquellos prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones. Con carácter general estos prestadores de servicios se dedican a los sistemas de información y tecnología.

Usted puede obtener mayor información al respecto, enviándonos un correo a info@suitesporhoras.es, indicando expresamente el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y COMO PUEDE EJERCERLOS?

Le informamos que como Usuario de esta web podrá ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Como Usuario, usted tiene derecho a obtener confirmación acerca de si estamos tratando datos personales que le conciernan o no.
• Derecho de rectificación de cualquier dato inexacto o incompleto.
• Derecho de supresión siempre que esto sea posible.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección datos, en cuyo caso, de acuerdo con la legislación aplicable, únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad tiene derecho a obtener los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado de uso común y legible mecánicamente, para que estos datos puedan ser transmitidos a otra entidad directamente, siempre que esto sea técnicamente posible.
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos, en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos salvo que la conservación de los mismos sea imprescindible para la formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a revocar los consentimientos otorgados, usted puede en cualquier momento retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento.

Usted podrá ejercer sus derechos en cualquier momento y forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a info@suitesporhoras.es, indicando el derecho que sea ejercitar e indicando sus datos identificativos.

Además, si usted como Usuario considera que sus datos personales han sido tratados inadecuadamente, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación antes la Agencia Española de Protección de Datos.

7. RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS POR LOS DATOS FACILITADOS

Los Usuarios garantizan que los datos aportados son verídicos, exactos, completos y que se encuentran actualizados, y se compromete a poner en contacto de PEGASOLAR ENERGY, S.L., cualquier cambio o actualización que se produzca en relación con los datos personales proporcionados. El Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio, ya sea directo o indirecto, que pudiera ser ocasionado como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.

En aquellos casos en los que el Usuario, facilite datos de terceros, declara contar con el consentimiento expreso de los mismos y se compromete a trasladar al titular de los mismos, a información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo PEGASOLAR ENERGY, S.L., de cualquier responsabilidad en este sentido. Con independencia de ellos, PEGASOLAR ENERGY, S.L., llevará a cabo las comprobaciones que considere pertinentes para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencias exigida en la normativa de aplicación.

      Le informamos de que usted no tiene ninguna obligación legal ni contractual de cedernos sus datos personales, pero es posible que determinadas funciones de nuestra página web precisen de los mismos para poder ejecutarlas. En aquellos casos en los que no desee cedernos sus datos personales, no le será posible utilizar algunas de las funciones y servicios ofertados.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

PEGASOLAR ENERGY, S.L. llevará a cabo el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con los niveles de seguridad requeridos por la normativa de aplicación.

9. ACTUALIZACIÓN POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información contenida en esta Política de Privacidad, en función de las exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de la AEPD, por ello se aconseja a los Usuarios que la revisen cada vez que accedan a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informados sobre el tratamiento de sus datos personales.