Política de Cancelaciones
- Si cancelas o modificas la reserva 48 horas antes no se cargarán gastos
- Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo se cargará el 100% de la reserva.
- En caso de no show se cargará el 100% de la reserva.
Puedes cancelar tu reserva de varias formas:
1- Enviando un correo directamente a reservas@suitesporhoras.es indicando en el asunto «cancelación» y en el mensaje tu nombre y apellidos y el número de reserva.
2- Enviando un mensaje a nuestro WhatsApp 646126964 indicando tu nombre y apellidos y el número de reserva.
3- Desde el formulario de contacto, indicando «cancelación» en el mensaje, tu nombre y apellidos y el número de reserva.
Todas las reservas realizadas en nuestra página web pueden ser canceladas siempre y cuando sea solicitado por el cliente con 48h de antelación a la hora de entrada al apartamento, a excepción de que expresamente se indique lo contrario a la hora de hacer la reserva.
La cancelación no será efectiva hasta que el cliente reciba un e-mail de TAKE A REST, confirmando que su reserva ha sido cancelada.
Si la cancelación se efectúa dentro del plazo correcto, se devolverá de manera íntegra el importe previamente abonado, a no ser que en el momento de realizar la reserva se indique lo contrario. El abono se efectuará por el mismo método y plataforma de pago que se haya realizado el cobro al cliente. Si la cancelación se realiza fuera del plazo aquí establecido (48h de antelación a la hora de entrada en el apartamento), TAKE A REST no devolverá cantidad alguna de la reserva efectuada por el cliente.
Se informa que tal y como queda recogido en la legislación aplicable en el RDL 1/2007, dadas las características del servicio, el cliente no tendrá derecho a desistimiento.